НАША ПОЧТА
VULZERO@YANDEX.RU

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА


ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА




Мы возвращаем деньги или делаем замену сразу же, когда брак детали очевиден или запчасть не подошла по нашей вине, при обращении покупателя. Мы стараемся создать наиболее удобные условия для покупателя.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
- сохранность заводской упаковки, 
- сохранность комплектации
- сохранность товарного вида изделия;
- должна быть чек 
- в случае возврата автозапчасти, клиенту возвращается ее полная стоимость, либо делается заказ на аналогичную запчасть.
УСЛОВИЯ ОТКАЗА ПО ВОЗВРАТУ:
- запчасти устанавливались на автомобиль и имеются следы установки
- товар заказывали по коду, который продиктовал клиент, после чего запчасть не подошла
- запасные части привезенные под заказ, и не пригодившиеся в процессе ремонта, возвращаются по решению продавца!
- при заказе запасных частей «под заказ», возможно понадобится внесение предоплаты по согласованию с менеджером. В случае отказа клиента от заказа, при том что запасная часть уже готова к отгрузке, предоплата не возвращается! 
- Не подлежат возврату отдельные изделия из целостных комплектов, наборов. 
- Мы также оставляем за собой право отказа от приемки оригинальных запчастей на редкие машины, машины, выпущенные в других регионах (Америка, Азия) и аксессуары, если возврат происходит не из-за нашей ошибки.
Возвраты различных масел, эксплуатационных материалов (жидких и консистентных) и аккумуляторных батарей не принимаются и деньги за них не возвращаются. Претензии по нарушению целостности упаковки и заводской пломбы; по соответствию отгруженных наименований заказанным; по товарному виду предъявляются в момент приемки товара покупателем и рассматриваются в индивидуальном порядке в соответствии
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ:
- при соблюдении оговоренных условий деталь может быть обменена или возвращена в течении 7 календарных дней со дня покупки
На весь возвращаемый товар Вами в обязательном порядке должна быть оформлена возвратная накладная по установленной форме. Рекомендуем Вам заполнять возвратную накладную в полном объеме и заблаговременно. Бланки Вы можете скачать с нашего сайта или получить в пунктах выдачи товара.